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積極迎戰春運,保障旅客安全出行

閱讀次數:174 作者: 黨辦 發布時間:2020-01-14
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2020年的春運工作從1月10日開始,2月18日結束。為全力做好2020年春運工作,我司各單位、部門提前準備,部署春運各項工作,確保讓人民群眾滿意,強有力的保障旅客出行安全。

為確保春運安全、便捷、優質、有序,讓人民群眾在歡樂祥和的氣氛中歡度新春佳節,總公司成立了春運工作領導小組,全面部署,以飽滿的精神、扎實的作風,投入春運工作。

客運總站春運初期預計每天客流量約5000人次,臘月二十三至二十九日學生流、返鄉流、探親流疊加,達到節前客流高峰期,預計每天客流量可達到1萬人次,以中短途客運為主。節后初三至初九為返程高峰期,以長途客運為主。

走進客運南站,春運首日旅客還不是很多。放眼望去,大廳電子屏、展板、橫幅等宣傳的都是春運相關內容,為旅客營造出一種溫馨的春運氛圍。

為充分做好運力準備,客運南站制定了周密的運輸方案,根據客運情況及時調整運力投放,在原有的303臺客運車輛的基礎上,又增加了近百臺熱門路線車輛,確保運力充足。

提升出行體驗。為方便廣大旅客提前規劃行程、客運南站提前20天全面預售春運客票,增加售票窗口和自動售取票機,滿足旅客線上線下多元化購票需求。對站內設施設備進行全面升級,更換最新型檢票口認證識別閘機,刷證、刷臉、刷票進站,旅客乘車更加方便、快捷、智能。

提高服務質量??瓦\南站站內空調全天候開放、免費供應開水,安排映山紅親情服務班為旅客提供導乘、幫扶系列服務。此外,還設置了母嬰哺乳區、重點旅客候車區、兒童娛樂區等,為旅客營造良好的出行環境。

加強安全管理。春運期間,客運南站每天對所有營運車輛進行安全檢查,確保車輛安全規范運行。對駕駛人員加強資格審核,進行普遍教育,確保春運安全。此外,針對可能出現的低溫、雨雪、大霧、冰凍等極端惡劣天氣,也做好應急預案,全力保障廣大旅客滿意出行。

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